Nový web úřadu Český Krumlov: více služeb vyřídíte online

Nové webové stránky Exekutorského úřadu Český Krumlov jsou dalším krokem v digitalizaci našich služeb. Chceme, aby pro vás bylo jednodušší najít potřebné informace, zorientovat se v nabídce úřadu a využít elektronické nástroje podle toho, v jaké roli se na nás obracíte.

Největší pozornost věnujeme aplikacím pro povinné a aplikaci nahlížení pro oprávněné. Právě ty propojují nové stránky s praktickými potřebami lidí, kteří s úřadem řeší svou situaci nebo spolupracují při vymáhání pohledávek.

Aplikace pro povinné: snazší cesta ke službám úřadu

Povinný, tedy dlužník, často potřebuje především vědět, kde začít a na koho se obrátit. Nový web proto dává prostor aplikacím určeným přímo pro něj. Naším cílem je usnadnit vám první orientaci i další kontakt s úřadem.

Elektronické služby mají smysl tehdy, když jsou dostupné tam, kde je lidé hledají. Proto na webu propojujeme informace pro povinné se vstupem do příslušných aplikací. Nemusíte začínat hledáním obecného kontaktu: nejprve se můžete seznámit s možnostmi online vyřízení.

Pro přístup do Aplikace pro povinné si připravte komunikační heslo uvedené v záhlaví výzvy. S přihlašovacími údaji zacházejte jako s osobními údaji a nesdělujte je nepovolaným osobám.

Nahlížení pro oprávněné: přehled prostřednictvím online aplikace

Oprávněný, tedy věřitel, potřebuje mít možnost se v řízení průběžně orientovat. Nové stránky proto zdůrazňují také aplikaci nahlížení pro oprávněné.

Online nahlížení je důležitou součástí našeho přístupu ke spolupráci s věřiteli. Umožňuje využít elektronický přístup k informacím v rozsahu dostupném konkrétnímu uživateli. Zároveň vytváří prostor pro to, aby se osobní komunikace s úřadem soustředila na otázky, které vyžadují vysvětlení nebo individuální řešení.

Vstup do aplikace a související informace hledejte v části webu určené oprávněným a v přehledu aplikací.

Digitalizace, která pomáhá v každodenní praxi

Technologie vnímáme jako součást kvalitní služby. Investujeme do digitálního prostředí s cílem zjednodušovat přístup k úřadu, omezovat zbytečné administrativní kroky a usnadňovat práci klientům i našemu týmu.

Nový web tento přístup propojuje na jednom místě. Informace o úřadu doplňuje o cestu k aplikacím, které můžete využít při řešení své věci. Digitalizaci tak převádíme do konkrétní podoby: snazší orientace, dostupnější elektronické služby a větší prostor pro smysluplnou komunikaci.

Důraz klademe na potřeby obou stran řízení. Povinným chceme usnadnit řešení jejich situace, oprávněným spolupráci s naším úřadem. Každá z těchto skupin má jiné otázky, obě však potřebují srozumitelné informace a dobře dostupné služby.

Vyzkoušejte nové stránky

Navštivte přehled aplikací a zvolte službu podle své role. Další informace najdete v sekcích pro povinné a pro oprávněné. Pokud si nebudete vědět rady s přístupem, obraťte se na nás prostřednictvím kontaktů úřadu.